Способы передачи информации по приборам индивидуального учета воды, обязанности жильцов

Уважаемые жители города Могилева!

В соответствии с п. 30 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12.06.2014 № 571 (далее — Положение) снятие и регистрация показаний приборов индивидуального учета расхода холодной, горячей воды осуществляются не позднее последнего дня календарного месяца.

Для удобства передачи показаний приборов индивидуального учета имеются следующие возможности:
— в каждом РКЦ установлены автоответчики, работающие круглосуточно с 20 по 30 (31) число каждого месяца;
— звонок на любой из номеров телефонов расчетно-кассового центра, к которому вы относитесь. Вся информация о номерах телефонов печатается ежемесячно в извещении о размере платы за жилищно-коммунальные услуги;
— личное посещение расчетно-кассовых центров (время работы: пн-пт 08.00–20.00, сб 09.00–18.00, кроме дней официально объявленных праздничными);
— отправка электронного сообщения по адресам: *

E-mail:

РКЦ № 1 - Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
РКЦ № 2 - Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
РКЦ № 3 - Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
РКЦ № 4 - Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
РКЦ № 5 - Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

по SMS/Viber: **

РКЦ № 1 — 8 044 588-89-87;
РКЦ № 2 — 8 044 588-82-77;
РКЦ № 3 — 8 044 588-44-25;
РКЦ № 4 — 8 044 588-73-13;
РКЦ № 5 — 8 044 718-59-97;

* — данные электронные ящики предназначены только для приёма показаний ИПУ. Указывайте все показания ИПУ только в теле письма. Письма с вложениями не обрабатываются.
Электронные обращения и жалобы, направленные на эти E-mail, также рассматриваться не будут.

** — Viber работает в режиме одностороннего чата. Голосовые звонки, видеозвонки, электронные обращения и жалобы не принимаются.

Подать электронное обращение можно здесь.

Обязанность потребителя ежемесячно сообщать текущие показания приборов индивидуального учета, заложена в договорах на поставку воды, заключенных ими с МГКУП «Горводоканал».

Согласно п. 32 Положения, в случае выявления в процессе сверки показаний приборов индивидуального учета превышения объемов коммунальных услуг, фактически оказанных плательщику жилищно-коммунальных услуг по показаниям приборов индивидуального учета расхода холодной, горячей воды над оплаченными объемами этих услуг плательщики жилищно-коммунальных услуг осуществляют доплату разницы между фактически оказанными и оплаченными объемами коммунальных услуг.

Своевременная передача показаний приборов индивидуального учета расхода воды позволит Вам планировать расходы по оплате за жилищно-коммунальные услуги и оградит от неприятных сюрпризов. Не копите долги, оплачивайте жилищно-коммунальные до 25 числа!