В Чаусском райисполкоме состоялся семинар-учеба по работе с заявками и претензиями в программном обеспечении АС «Диспетчерская служба». Обучающее мероприятие провели заместитель начальника областной службы «Контак-центр 115» КУП «МОЦИС» Наталья Сеноженская, ведущие специалисты службы Ольга Менделеева и Юлиана Василенко.
Также во встрече приняли участие представители ГО «ЖКХ Могилевской области», Чаусского райисполкома, Чаусского УКП «Жилкомхоз», Чаусских районных электрических сетей, ДРСУ 176 КУП «Могилевоблдорстрой», Могилевский филиал УПКПВКХ «Могилевоблводоканал».
Основная цель семинара — работа в программном обеспечении АС «Диспетчерская служба» на примере ошибок, допускаемых организациями Чаусского района. Также были рассмотрены вопросы по своевременному внесению информации об отключениях; запланированных и проводимых текущих и капитальных ремонтах.
— С целью качественного и своевременного рассмотрения заявок и претензий, поступающих в областную службу «Контакт-центр 115», работа по проведению подобных семинаров на территории Могилевской области будет продолжена, — отметили в Могилевском областном центре информационных систем.
